Редакція чинна з 03.08.2026
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину inplay.com.ua (далі — «Сайт», «ми»).
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010. Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на умовах цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
- дані, які ви вказуєте при оформленні замовлення або реєстрації: ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки (місто, відділення пошти);
- дані про ваші замовлення: склад замовлення, сума, спосіб оплати та доставки, історія покупок;
- дані, які ви залишаєте у зверненнях: повідомлення через форми зворотного зв'язку, коментарі, відгуки, листування в месенджерах;
- технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, файли cookie, дані про перегляд сторінок Сайту.
Ми не збираємо дані платіжних карток — оплата обробляється платіжними сервісами (банком-еквайром) на їхній стороні. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших 18 років.
2. Мета обробки даних
- приймання, обробка та доставка замовлень, зв'язок з вами щодо статусу замовлення;
- надання консультацій та підтримки, розгляд звернень, обмінів і повернень;
- виконання вимог законодавства (бухгалтерський і податковий облік, права споживачів);
- покращення роботи Сайту, аналітика відвідуваності;
- за вашою окремою згодою — інформування про акції та новини (від таких розсилок можна відмовитися в будь-який момент).
3. Кому можуть передаватися дані
Ми передаємо дані третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання вашого замовлення або вимог закону:
- службам доставки (АТ «Укрпошта», ТОВ «Нова Пошта» та іншим перевізникам) — для доставки замовлення;
- платіжним сервісам та банкам — для обробки оплати;
- сервісам аналітики та реклами (зокрема Google Analytics, Google Ads) — в знеособленому вигляді, через файли cookie;
- державним органам — виключно у випадках, прямо передбачених законодавством України.
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.
4. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони потрібні для коректної роботи кошика, збереження налаштувань (мова, регіон), а також для аналітики відвідуваності та показу релевантної реклами (Google Analytics, Google Ads, ремаркетинг). Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.
5. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки: дані про замовлення — протягом строків, встановлених законодавством для первинних документів; дані облікового запису — до моменту його видалення на ваш запит; технічні дані та cookie — відповідно до налаштувань відповідних сервісів.
6. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
- отримувати доступ до своїх даних та інформацію про порядок їх обробки;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення своїх даних (право на відкликання згоди), якщо їх зберігання не вимагається законом;
- заперечувати проти обробки даних та обмежувати її;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав напишіть нам на cameron295@inplay.com.ua або зателефонуйте за номером +38 (050) 258-35-46. Ми відповімо на запит у строки, встановлені законодавством.
7. Захист даних
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення: з'єднання із Сайтом захищене протоколом HTTPS, доступ до даних мають лише уповноважені особи, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
8. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності. Продовження користування Сайтом після оновлення означає згоду з новою редакцією.
9. Контакти
Інтернет-магазин inplay.com.ua
Телефон: +38 (050) 258-35-46
E-mail: cameron295@inplay.com.ua