Редакция действует с 03.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина inplay.com.ua (далее — «Сайт», «мы»).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010. Используя Сайт и/или оформляя заказ, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях настоящей Политики.
1. Какие данные мы собираем
- данные, которые вы указываете при оформлении заказа или регистрации: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (город, отделение почты);
- данные о ваших заказах: состав заказа, сумма, способ оплаты и доставки, история покупок;
- данные, которые вы оставляете в обращениях: сообщения через формы обратной связи, комментарии, отзывы, переписка в мессенджерах;
- технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, данные о просмотре страниц Сайта.
Мы не собираем данные платёжных карт — оплата обрабатывается платёжными сервисами (банком-эквайером) на их стороне. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
2. Цели обработки данных
- приём, обработка и доставка заказов, связь с вами о статусе заказа;
- предоставление консультаций и поддержки, рассмотрение обращений, обменов и возвратов;
- выполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, права потребителей);
- улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
- с вашего отдельного согласия — информирование об акциях и новостях (от таких рассылок можно отказаться в любой момент).
3. Кому могут передаваться данные
Мы передаём данные третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения вашего заказа или требований закона:
- службам доставки (АО «Укрпочта», ООО «Новая Почта» и другим перевозчикам) — для доставки заказа;
- платёжным сервисам и банкам — для обработки оплаты;
- сервисам аналитики и рекламы (в частности Google Analytics, Google Ads) — в обезличенном виде, через файлы cookie;
- государственным органам — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Украины.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Они нужны для корректной работы корзины, сохранения настроек (язык, регион), а также для аналитики посещаемости и показа релевантной рекламы (Google Analytics, Google Ads, ремаркетинг). Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: данные о заказах — в течение сроков, установленных законодательством для первичных документов; данные учётной записи — до момента её удаления по вашему запросу; технические данные и cookie — в соответствии с настройками соответствующих сервисов.
6. Ваши права
В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать об источниках сбора и местонахождении своих персональных данных, цели их обработки;
- получать доступ к своим данным и информацию о порядке их обработки;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления своих данных (право на отзыв согласия), если их хранение не требуется законом;
- возражать против обработки данных и ограничивать её;
- обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
Для реализации этих прав напишите нам на cameron295@inplay.com.ua или позвоните по номеру +38 (050) 258-35-46. Мы ответим на запрос в сроки, установленные законодательством.
7. Защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения: соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS, доступ к данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.
8. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Сайта после обновления означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты
Интернет-магазин inplay.com.ua
Телефон: +38 (050) 258-35-46
E-mail: cameron295@inplay.com.ua